5月6日，电子在官网公告称，为莽撞急巨变化的市集环境，经正式推敲，三星电子决定在中国内地市集住手销售含电视、潜入器在内的所有家电产物。针对已购买三星家电产物的用户，公司仍将严格按照《消耗者权力保护法》、国度三包顺次等筹划法律法例，不息为用户提供圭表的售后作事，威尼斯人保险用户正当权力不受影响。

凭据三星方面的说法，对已购买产物的顾主将提供与之前疏导的售后作事，顾主商谈渠谈将保握畅达，售后作事中心可提供作事；安设作事平时提供。

具体产物方面，凭据三星官网先容，手机产物平时销售。住手销售的产物包括电视、潜入器、大型商用潜入器、空调、雪柜、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物看管机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器。